16 законов успеха: Как лучше организоваться, проявить больше способностей и найти для них лучшее применение Бесценные советы для каждого, у кого есть желание выйти в люди и непременно преуспеть в своем деле.

Вы превращаете наш обед в настоящее удовольствие. Вы великолепный официант». «Вы мой любимый кассир. Я всегда получаю удовольствие, когда вы меня обслуживаете. Как прошел ваш день?» «Большое вам спасибо!» «Униформа, которую вы носите, вам очень идет». И даже простое «Удачного вам дня!», если оно сказано с искренностью, энтузиазмом и неподдельным желанием завязать беседу, любому придаст силу и уверенность. Вы можете помочь человеку чисто мысленно, даже ничего ему не говоря. Один мой друг очень любит гулять по улице, молча посылая доброжелательные мысли всем прохожим. Известный мне преуспевающий бизнесмен мысленно желает счастья и успеха в жизни каждому, кого он встречает. Мысли о любви и доброте делают людей свободными. Добрые слова и поддержка воодушевляют их. Признание делает людей сильнее. Если вы заставите людей поверить, что они особенные, желанные и нужны вам, это их поддержит и придаст уверенности. Столь небольшое усилие может оказать на человека глубокое влияние, которое продлится дни, а может быть, и всю жизнь ...»