|
Больше денег от вашего бизнеса: скрытые методы увеличения прибылиЧто дает вам контрольная закупка? Во-первых, контрольная закупка помогает вам проверить уйму вещей начиная с того, как быстро отвечают на телефонный звонок, и заканчивая манерами продавца и чистотой прилавка. Несколько контрольных закупок, выполненных для вас разными людьми, позволят обнаружить и исправить львиную долю тех проблем, что мешают вашим покупателям. Лучше всего работать так. Сделать одну контрольную закупку. Затем проанализировать выявленные проблемы и исправить все, что возможно. Выждать недели две и сделать еще одну контрольную закупку. Причем лучше будет, если ее сделает какой-то другой человек,P он сможет заметить то, что ускользнуло от глаза первого. И так несколько раз подряд. Позже можно будет проводить контрольную закупку раз в месяц-два, но полностью отказываться от этого инструмента не стоит. Во-вторых, контрольные закупки помогают держать в тонусе ваших работников. И тех, кто имеет дело с клиентом напрямую продавцов, официантов, кассиров. И тех, с кем клиент не общается лично, но сталкивается с результатами их работы,P уборщиц, мерчандайзеров и т.Pп ...» | Код для вставки книги в блог HTML
phpBB
текст
|
|