Полное руководство (пер. с англ. Кондуковой Э. В. , Пелявской О. Л. ) Разные подходы к разным типам клиентов: B2B-маркетинг:

Будут разные подходы, разные методики. Нам нужно воссоздать этот облик. Хварна и антихварна года. Или же он козел или же олень. Вот два полюса. У некоторых людей не проявляется ни то, ни другое. Тогда можно сказать, что их гороскоп не вмещает ни того, ни другого. Тогда он вне такого выбора. Ну и хорошо, ну и успокойтесь. В 70-м году человек родился, не похож ни на козла, ни на оленя. Вне хварны царей. Ну не получили и успокойтесь. Значит надо искать на другом уровне. Смотрим священника хварну. Ни то, ни другое. Ладно, успокойтесь. Смотрим теперь хварну и антихварну на уровне воина. Ни то, ни другое. Успокойтесь, он вообще не отсюда, у него вообще нет проблем. У него есть проблемы другие, у него есть проблемы, как подняться. Но его это не касается, он средний, обыкновенный человек. Он еще пока до выбора не дошел. А вот бывает наоборот, четко антихварна или хварна. Например, вот наш премьер-министр Черномырдин. Хорошая, красивая фамилия. Сколько певучести в этом слове, "как много в этом слове для сердца русского сбылось и отозвалось" ...»