Книги почтой booksiti.net.ru

Книги Книги
Маркетинг Маркетинг

Наименование:Сервисная деятельность: Теоретические основы сервисной деятельности; Историческое развитие сервисной деятельности; Этические аспекты сервисной деятельности: Учебное пособие для вузов (под ред. Романовича В.К.) Изд. 3-е - 156 с.
Автор:Коробкова С.Н., Кравченко В.И., Орлов С.В. и др.
Издательство:СПб: Питер
Год:`05
Цена:от 82 рублей
Аннотация:Учебное пособие, разработанное в полном соответствии с программой курса, раскрывает наиболее важные вопросы сервисной деятельности и содержание ее основных понятий: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг и т. д. Большое внимание в пособии уделено особенностям функционирования современного сервиса: интернет-экономике, информационному сервису, корпоративной этике и этикету, культуре сервисной деятельности. Российский опыт развития сервисной деятельности описывается авторами на основе материалов архивных документов и данных социологических исследований. Пособие рассчитано на студентов, преподавателей и специалистов, интересующихся данной проблематикой. история развития сервисной деятельности. сервисная деятельность теоретический анализ. Теоретические аспекты сервисной деятельности предприятия.
Данная позиция временно
отсутсвует на складе


Живой молочный гриб для приготовления целебного кефира
смотреть >>
Хиромантия - практическое руководство
смотреть >>
Сборник 3D Action
смотреть >>
Лучшие офисные игры Арканоиды, карточные игры, казино, шахматы
смотреть >>


       автопоиск:

+Репетитор по истории России: Теоретические основы; Тесты; Экзаменационные вопросы с ответами и комментариями - 576 с.
+Репетитор по английскому языку для поступающих в вузы: Теоретические основы; Устные темы; Обучающие тесты с ответами и комментариями; Задания для самоконтроля - 352 с.
+Теоретические основы финансово-правового регулирования предпринимательской деятельности в Российской Федерации - 416 с.
+Бухгалтерский учет на предприятиях сервиса: Теоретические основы и практика бухгалтерского учета: Учебное пособие для вузов - 1072 с.
+Теоретические и методологические основы PR-деятельности (Социологический аспект) - 202 с.
+Компьютерные информационные технологии: Теоретические основы профессиональной деятельности: Учебное пособие для начального и среднего профессионального образования Профессиональное образование
+Документирование управленческой деятельности: Теоретические основы профессиональной деятельности: Учебное пособие для начального и среднего профессионального образования Профессиональное образование
+Теоретические и правовые основы финансовой деятельности государства и муниципальных образований (под ред. Грачевой Е.Ю.)
+Основы физиологии питания, санитарии и гигиены: Теоретические основы профессиональной деятельности: Учебное пособие для среднего профессионального образования Профессиональное образование
+Комплексный технический контроль эффективности мер безопасности систем управления в органах внутренних дел: В 2 тт: Т. 1: Теоретические основы технической разведки и комплексного технического контроля// Т. 2: Практические аспекты комплексного технического контроля эффективности мер безопасности систем управления: Учебное пособие для вузов (под ред. Чекалина А.А.) Информатика и информационная безопасность в деятельности правоохранительных органов

на главную

каталог   добавить сайт