Конкурентоспособность предприятий сферы услуг: теория и методика оценки. Монография

Эту позицию занимают 90 процентов предприятий сферы услуг, поскольку именно в таком свете их воспринимают потенциальные потребители. Скорее всего, это определение позиции подходит и для вашей компании, возможно, вы предпочтете несколько улучшить эту версию. Именно с этого вы и должны начать. Поэтому для начала спросите себя, своих клиентов и своих потенциальных потребителей: «Какова наша позиция?» Ваша позиция заключена в сознании людей. Узнайте точно, какова эта позиция*. * За эту схему и большое влияние, которое он оказал на мои мысли о позиционировании, я снова должен поблагодарить старого друга моей семьи Джеффри Мура. Джеффри один из четырех наиболее заслуженных философов маркетинга в современном высокотехнологичном обществе. Три других Уильям Давидоу, Гай Кавасаки и Риджис Маккенна. Книги Джеффри Мура содержат много прекрасных уроков, полезных любому, кто занимается маркетингом.P Прим.авт. Как уменьшить разрыв между позицией и позиционирующим определением Для того чтобы мнение потенциальных потребителей изменилось от того, как они уже вас воспринимают (вашей позиции), к тому, какими бы вам хотелось предстать в их глазах (представлению, сформулированному в вашем позиционирующем определении), может потребоваться определенный толчок ...»