|
Руководство консультанта прямых продажТогда сразу появляется ощущение, что вы «человек разумный». «Разговор одной женщины – монолог, разговор двух женщин – каталог». Нежелательно говорить слишком быстро, забрасывая человека потоками информации так, что он может не сразу понять, о каком таком грандиозном проекте вы ему сообщаете. И даже, может быть, прервет вас и попросит повторить все сначала. Потеряете время, а, самое главное, дадите понять, что вы человек зависимый и стараетесь как можно быстрее успеть все сказать, пока вас не выгнали. Особенности вашего голоса тоже имеют значение в общении. Если у вас высокий голос, постарайтесь, что бы он хотя бы не был визгливым, так как в этом случае вы можете вызвать у собеседника непреодолимое желание зажмуриться и заткнуть уши. Высокий тембр голоса очень раздражает и утомляет, он ассоциируется с напряжением. Постарайтесь сделать его приятным, понизив голос насколько это возможно. Но не говорите слишком тихо. Неужели вы так боитесь своего собеседника? › ВЗГЛЯД. – Поддерживайте зрительный контакт при разговоре, особенно когда говорите вы; – Смотрите не снизу вверх, не сверху вниз, а на уровне: глаза в глаза; – Не оглядывайтесь ...» | Код для вставки книги в блог HTML
phpBB
текст
|
|