Действия секретаря в конфликтных ситуациях и др. Взаимоотношения с руководителем и сотрудниками; Участие секретаря в проведении деловых переговоров; Профессия - секретарь:

Каналы распределения товаров Решая вопрос о системе товародвижения, фирма решает вопрос и о выборе канала распределения товара. Канал распределения товара это тот путь, по которому товар с помощью различных фирм и отдельных лиц движется от производителя к потребителю. Структура (протяженность) канала распределения это число промежуточных звеньев между производителем товара и потребителем. Канал нулевого уровня: производитель потребитель; одноуровневый канал: производитель розничный торговый потребитель; двухуровневый канал: производитель оптовые организации розница потребитель. Чем больше структура канала распределения, тем тяжелее производителю контролировать деятельность его участников. 6. Функции каналов распределения Функции каналов распределения: 1) исследовательская постоянное изучение рынка; 2) функция взаимосвязей установление контактов с потенциальными покупателями, а также подгонка товара под выдвигаемые требования рынка (сервисное обслуживание, упаковка, фасовка, сортировка и т. д.); 3) функция согласования заключение договоров, контрактов, проведение деловых переговоров; 4) организационная разработка и формирование наиболее оптимальной системы транспортировки и складирования; 5) стимулирующая; 6) финансовая; 7) функция риска ...»