Система менеджмента качества университета: руководство по качеству и избранные документированные процедуры

Минимальный набор документов, которые требуются согласно ИСО 9001:2000: – обязательства руководства. Политика и цели в области качества; – руководство по качеству; – документированные процедуры (шесть обязательных); – регистрационные записи по качеству. Стандарт приводит требования к СМК, которые необходимы организации для того, чтобы: – продемонстрировать свою способность последовательно и непрерывно поставлять продукцию, которая соответствовала бы как требованиям клиентов, так и нормативным требованиям; – повысить степень удовлетворения клиентов через эффективное использование СМК, включая процессы непрерывного совершенствования самой системы и обеспечения соответствия как требованиям клиентов, так и нормативным требованиям. Специальные требования международного стандарта носят всеобщий характер и являются применимыми для всех организаций вне зависимости от их типа и величины, а также поставляемой ими продукции. Организация может исключить только те требования к СМК, которые не окажут отрицательного влияния на потенциал организации и на ее ответственность по предоставлению продукции, отвечающей требованиям клиента, а также применимым нормативным требованиям. 80. СТРУКТУРА ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Под документированием системы менеджмента качества понимается деятельность по установлению структуры и состава документации и механизма ее управления ...»